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Aiutare le nostre comunità a costruire un futuro finanziariamente sostenibile

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Chi è TCFA?

Insieme alla nostra attività di gruppo correlata,  recoverycorp , ci impegniamo ad aiutare la nostra comunità a costruire un futuro finanziariamente sostenibile. Abbiamo una vasta esperienza di lavoro con le principali banche, fornitori di credito e istituti finanziari australiani.

Apprezziamo e rispettiamo i nostri clienti e lavoriamo con loro per fornire soluzioni sostenibili.

Il marchio e la reputazione dei nostri partner sono importanti per noi come procedura di best practice e conformità. Con una forte cultura basata sui valori, lavoriamo con i clienti in modo rispettoso ed etico, assicurando che il nostro approccio raggiunga un'esperienza positiva del cliente, coinvolgimento e successo.

Hai sentito da noi?

Potresti aver ricevuto una telefonata o un messaggio da parte nostra. Utilizza la nostra opzione Self Service per saldare il tuo conto online. È un processo semplice, clicca qui sotto per scoprire come.

Se hai ricevuto una nostra comunicazione, puoi semplicemente gestire il tuo account online tramite una serie di opzioni self-service attraverso il nostro Portale clienti sicuro per:

  • Effettua un pagamento e ottieni una ricevuta elettronica

  • Imposta un accordo di pagamento ricorrente

  • Visualizza la cronologia dei pagamenti e  account  bilancia

  • Visualizza e accetta le offerte di regolamento disponibili

  • Pianifica email e/o promemoria di pagamento

  • Imposta un pagamento BPay

Per visitare il Portale Clienti, fare clic di seguito:

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a chiamare il 1300 663 060 per effettuare un pagamento al telefono o per parlare con uno dei nostri cordiali membri del personale.

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Modi per pagare

Il tuo account online

Self-service ora  per controllare il saldo, pagare un importo e altro

Per telefono

Chiama il 1300 663 060 per pagare con la tua carta di credito o di debito

BPay

Controlla la tua dichiarazione per il tuo numero di riferimento

AusPost BillPay

In qualsiasi filiale di Australia Post o online

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Lottando per tenere il passo?

TCFA comprende che a volte nella vita le persone possono affrontare cambiamenti inaspettati nelle loro circostanze e il nostro approccio è quello di trattare i clienti con cortesia e rispetto in ogni momento. Qualunque sia la tua circostanza, TCFA è pronto ad aiutarti.

Contattaci  oppure clicca qui sotto per saperne di più sul nostro processo di disagio.

Guida al credito

Apprezziamo e rispettiamo i nostri clienti e lavoriamo con loro per soddisfare i loro obblighi e progredire verso il recupero finanziario nel tempo. Leggi la nostra Guida al credito per saperne di più su come gestiamo i nostri obblighi nei tuoi confronti ai sensi del National Consumer Credit Protection Act.

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