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Ayudando a nuestras comunidades a construir un futuro financieramente sostenible

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¿Quién es TCFA?

Junto con nuestro negocio grupal relacionado,  Recoveryiescorp , estamos comprometidos a ayudar a nuestra comunidad a construir un futuro financieramente sostenible. Tenemos una amplia experiencia trabajando con los principales bancos, proveedores de crédito e instituciones financieras de Australia.

Valoramos y respetamos a nuestros clientes y trabajamos con ellos para brindarles soluciones sostenibles.

La marca y la reputación de nuestros socios son importantes para nosotros como proceso de mejores prácticas y cumplimiento. Con una sólida cultura basada en valores, trabajamos con los clientes de manera respetuosa y ética, asegurando que nuestro enfoque logre una experiencia positiva del cliente, compromiso y éxito.

¿Has tenido noticias de nosotros?

Es posible que haya recibido una llamada telefónica o un mensaje de nuestra parte. Utilice nuestra opción de autoservicio para liquidar su cuenta en línea. Es un proceso simple, haga clic a continuación para descubrir cómo.

Si ha recibido una comunicación nuestra, simplemente puede administrar su cuenta en línea a través de una serie de opciones de autoservicio a través de nuestro portal seguro del cliente para:

  • Realizar un pago y obtener un recibo electrónico

  • Configurar un acuerdo de pago recurrente

  • Ver su historial de pagos y  cuenta  equilibrio

  • Ver y aceptar ofertas de liquidación disponibles

  • Programe correos electrónicos y / o recordatorios de pago

  • Configurar un pago BPay

Para visitar el Portal del cliente, haga clic a continuación:

Si necesita más ayuda, no dude en llamar al 1300 663 060 para realizar un pago por teléfono o hablar con uno de nuestros amables miembros del personal.

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Formas de pago

Su cuenta en línea

Autoservicio Ahora  para consultar su saldo, pagar una cantidad y más

Por teléfono

Llame al 1300663060 para pagar con su tarjeta de crédito o débito

BPay

Verifique su estado de cuenta para su número de referencia

AusPost BillPay

En cualquier sucursal de Australia Post o en línea

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¿Luchando por mantenerse al día?

TCFA entiende que a veces en la vida las personas pueden enfrentar cambios inesperados en sus circunstancias y nuestro enfoque es tratar a los clientes con cortesía y respeto en todo momento. Cualquiera que sea su circunstancia, TCFA está listo para ayudar.

Contáctenos  o haga clic a continuación para obtener más información sobre nuestro proceso de dificultad.

Guía de crédito

Valoramos y respetamos a nuestros clientes y trabajamos con ellos para cumplir con sus obligaciones y avanzar hacia la recuperación financiera a lo largo del tiempo. Lea nuestra Guía de crédito para obtener más información sobre cómo administramos nuestras obligaciones con usted en virtud de la Ley Nacional de Protección de Crédito al Consumidor.

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