Ποιος είναι το TCFA;
Μαζί με τη σχετική ομαδική μας επιχείρηση, recoveriescorp , δεσμευόμαστε να βοηθήσουμε την κοινότητά μας να οικοδομήσει ένα οικονομικά βιώσιμο μέλλον. Έχουμε μεγάλη εμπειρία σε συνεργασία με μεγάλες τράπεζες, παρόχους πιστώσεων και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα της Αυστραλίας.
Εκτιμούμε και σεβόμαστε τους πελάτες μας και συνεργαζόμαστε μαζί τους για να παρέχουμε βιώσιμες λύσεις.
Η επωνυμία και η φήμη των συνεργατών μας είναι σημαντική για εμάς ως διαδικασία βέλτιστης πρακτικής και συμμόρφωση. Με μια ισχυρή κουλτούρα που βασίζεται σε αξίες, εργαζόμαστε με τους πελάτες με σεβασμό και ηθική, διασφαλίζοντας ότι η προσέγγισή μας επιτυγχάνει μια θετική εμπειρία πελάτη, αφοσίωση και επιτυχία.
Έχετε ακούσει από εμάς;
Μπορεί να έχετε λάβει ένα τηλεφώνημα ή μήνυμα από εμάς. Χρησιμοποιήστε την επιλογή Self Service για να διακανονίσετε τον λογαριασμό σας στο διαδίκτυο. Είναι μια απλή διαδικασία, κάντε κλικ παρακάτω για να μάθετε πώς.
Εάν έχετε λάβει μια επικοινωνία από εμάς, μπορείτε απλώς να διαχειριστείτε τον λογαριασμό σας στο διαδίκτυο μέσω ορισμένων επιλογών αυτοεξυπηρέτησης μέσω της ασφαλούς Πύλης πελατών μας για:
Κάντε μια πληρωμή και λάβετε ηλεκτρονική απόδειξη
Ρυθμίστε μια επαναλαμβανόμενη ρύθμιση πληρωμής
Δείτε το ιστορικό πληρωμών σας και λογαριασμός ισορροπία
Δείτε και αποδεχτείτε τις διαθέσιμες προσφορές διακανονισμού
Προγραμματίστε email ή/και υπενθυμίσεις πληρωμής
Ρυθμίστε μια πληρωμή BPay
Για να επισκεφτείτε την Πύλη πελατών, κάντε κλικ παρακάτω:
Εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μη διστάσετε να καλέσετε το 1300 663 060 για να κάνετε μια πληρωμή μέσω τηλεφώνου ή να μιλήσετε με ένα από τα φιλικά μέλη του προσωπικού μας.
Τρόποι πληρωμής
Ο διαδικτυακός σας λογαριασμός
Αυτοεξυπηρέτηση τώρα για να ελέγξετε το υπόλοιπό σας, να πληρώσετε ένα ποσό και πολλά άλλα
Από το τηλέφωνο
Καλέστε στο 1300 663 060 για να πληρώσετε με την πιστωτική ή χρεωστική σας κάρτα
BPay
Ελέγξτε τη δήλωσή σας για τον αριθμό αναφοράς σας
AusPost BillPay
Σε οποιοδήποτε υποκατάστημα Australia Post ή Online
Δυσκολεύεστε να συνεχίσετε;
Η TCFA κατανοεί ότι μερικές φορές στη ζωή οι άνθρωποι μπορεί να αντιμετωπίσουν απροσδόκητες αλλαγές στις περιστάσεις τους και η προσέγγισή μας είναι να αντιμετωπίζουμε τους πελάτες με ευγένεια και σεβασμό ανά πάσα στιγμή. Όποια και αν είναι η περίπτωσή σας, το TCFA είναι έτοιμο να σας βοηθήσει.
Επικοινωνήστε μαζί μας ή κάντε κλικ παρακάτω για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη διαδικασία δυσκολίας μας.
Οδηγός πίστωσης
Εκτιμούμε και σεβόμαστε τους πελάτες μας και συνεργαζόμαστε μαζί τους για να εκπληρώσουμε τις υποχρεώσεις τους και να προχωρήσουμε προς την οικονομική ανάκαμψη με την πάροδο του χρόνου. Διαβάστε τον Οδηγό μας για την Πίστωση για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των υποχρεώσεών μας προς εσάς βάσει του Νόμου για την Προστασία της Εθνικής Καταναλωτικής Πίστωσης.